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¿Qué son las centralitas?

Teléfono centralita de los 70´s en España

Las centralitas, también conocidas como centrales telefónicas, se constituyen como el punto en el que se fusionan todas las conexiones pertenecientes a los abonados de un lugar determinado. La principal función de las denominadas áreas locales es la de poner en contacto entre sí a todas las personas suscritas al servicio telefónico.

Las centralitas se encargan de conectar de modo correcto al abonado que llama con el destinatario de la llamada. Es por esto que no es difícil concluir lo importantes que son las centrales telefónicas en la actualidad, donde la demanda de servicios telefónicos es cada vez mayor.

No es novedad el hecho de que las centralitas tienen una enorme utilidad hoy en día. Además de la función mencionada anteriormente, las centrales telefónicas también son empleadas con el objetivo de evitar una cantidad excesiva de conexiones entre los diferentes dispositivos telefónicos pertenecientes a los abonados al servicio en cuestión. Esto permite que todos los aparatos “asociados” estén vinculados con el área local, y puedan comunicarse entre ellos fácilmente sin la necesidad de que todos los teléfonos deban ser conectados entre sí.

A pesar de lo sencillo que parece este sistema, no hay que dejar de lado el hecho de que las centrales telefónicas de los distintos lugares deben esta conectadas entre sí para que todo funcione de forma eficaz. La encargada de llevar a cabo esta unión es la denominada centralita primaria, la cual se caracteriza por ser de una categoría mayor que las diferentes áreas locales. De hecho, la central telefónica primaria es la que conecta al resto de las centralitas, por lo que es posible decir que un área primaria es un conjunto de áreas locales vinculadas entre sí.

Es importante considerar que existen varias clases de centralitas telefónicas. Cabe señalar que las áreas locales se han desarrollado en gran medida en los últimos años, gracias a la acometida en el mundo de la telefonía de VolP y IP PBX, las cuales están basadas en soluciones de software de código abierto. Actualmente existen otros tipos de centralitas, como por ejemplo las PBX convencionales que se conectan a la PSTN, las IP PBX que funcionan mediante redes de datos empleando tecnología VolP, las PBX híbridas con soporte VolP y las PBX Centrex.

He aquí las características principales de dichas centralitas telefónicas:

  • PBX (Private Branch Exchange o Ramal Privado de Conmutación): Son centralitas telefónicas convencionales que permite acceder a la red pública de telefonía mediante líneas troncales.
  • IP PBX: Estas centralitas están diseñadas para trabajar mediante las redes de datos bajo el protocolo IP, empleando tecnología VolP vía Internet. También puede interactuar con la red de telefonía convencional.
  • PBX con soporte VolP: Consiste en un módulo VolP conectado a una centralita PBX convencional.
  • PBX Centrex: Se trata de un servicio de emulación de centralita telefónica prestado por las diversas compañías. Mediante él, los clientes disponen de todas las funciones de una centralita telefónica PBX. Asimismo, cabe destacar que a ravés de esta clase de área local es posible virtualizar tanto una PBX como una IP PBX.

Alarmas y telefonía

Si bien destaca y se caracteriza por ser un sistema de seguridad de viviendas, comercios o naves industriales muy sencillo, tanto en su uso como en su instalación, el dispositivo de activación para el funcionamiento del sistema de alarmas Verisure, tiene una serie de requerimientos obligatorios pero también fáciles de cumplir.

Todos los componentes que forman parte del Kit de alarmas para el hogar Verisure dependen de un panel de control sencillo, práctico y móvil que es necesario configurar para evitar confundirse en los momentos más críticos e inesperados a los que nos puede exponer una situación de amenaza o inseguridad.

Su avanzado sistema de comunicaciones y su alta tecnología permiten avisar a la policía durante las 24 horas del día y los 365 días el año.

Se trata de un panel centralizado que se compone de 6 botones  correspondientes a seis funciones diferentes, y que permiten con un simple click, que la familia y los bienes estén protegidos en todo momento.

Quizá el botón más “famoso”, el 112 de emergencias, permite a los usuarios hablar con manos libres y desde cualquier parte de la vivienda con el fin de comunicarse con los servicios de emergencias (policía, bomberos o asistencia sanitaria) las 24 horas al día.

Si presionamos el botón SOS, tendremos la posibilidad de ver y escuchar en tiempo real lo que ocurre en nuestra vivienda. Este control directo y sin margen de error, nos convierte en la verdadera voz de alarma ante una situación de peligro o inseguridad que se pueda dar en nuestro hogar. Con simplemente apretar este botón, estaremos enviando a personal de seguridad privada, pública, bomberos o emergencias, según sea el caso, la magnitud y la gravedad de la situación. Esta movilización del dispositivo de seguridad estará en concordancia con el plan de acción que se fijó previamente para un tipo de emergencia determinado.

Otro botón que forma parte del panel de control y que tendremos a nuestra disposición, es el de escucha silenciosa, que posibilita a los usuarios autorizados a escuchar lo que ocurre dentro de la casa con sólo una llamada al panel de control, y sin riesgos de que los integrantes de la familia escuchados, se enteren de que lo están siendo.

El panel de control, además de ser el centro de mando y administración de todas las funciones que nos ofrece el sistema de alarmas Verisure, también puede ser usado como “segundo teléfono” de la vivienda; a través del mismo se pueden recibir llamadas desde cualquier teléfono externo, como si se tratase de un manos libres. Asimismo, si el teléfono principal de la vivienda se encuentra ocupado o directamente no tenemos otro teléfono fijo, podemos usar el panel de control como teléfono fijo único.

Los sistemas de servicios imprescindibles para que la vivienda sea habitable, como la luz, el aire acondicionado, la calefacción, y otros con funcionamiento a control remoto, también son regulables desde el panel de control, a través del botón de Domótica ON/OFF.

Un botón de suma importancia, y del que siempre debemos estar atentos, es el Chime ON/OFF, ya que, en caso de estar encendido, advierte de la apertura de puertas y el paso de personas emitiendo un aviso sonoro. Aunque gran parte de las veces que suene será por movimientos de miembros del propio núcleo familiar, cuando estemos solos en casa, conozcamos los horarios de los integrantes de nuestra familia, y suene el aviso del chime ON/OFF, puede indicar alguna visita inesperada o el ingreso de intrusos en nuestra vivienda.

La importancia crucial de cada una de estas funciones, es que su sistema inteligente y autónomo genera un aviso inmediato al personal de seguridad requerido ante una determinada situación, pero a la vez, nos permite a nosotros, como usuarios, mantenernos conectados con nuestro hogar de manera segura y sencilla en todo momento y lugar.

En la web de empresa, www.securitasdirecta.es, encontraremos toda la información sobre los sistemas de alarmas y de seguridad más avanzados del mercado: para pisos, de video-vigilancia, para chalets y para negocios.

En ella misma dispondremos de una sección para clientes, consejos de seguridad, empresa, productos y alarmas,  y trabajo. La información disponible en securitasdirect.es revela el compromiso y la filosofía de esta compañía respecto a sus clientes, marcada por la amabilidad, la eficacia y la confianza. Estos valores, conjugados con los productos de seguridad más confiables y avanzados, y con el capital humano más preparado, han situado a Securitas Direct, a la cabeza del mercado en esta área de actividad.

Franco Maiolini Sánchez

 

Fuente foto 1: (empleossecuritasdirect.es)

Fuente foto 2: (redestelecom.es)

 

El Servicio Centrex de Movistar

Centrex es una centralita virtual que no necesita invertir en equipos. Este servicio telefónico de Movistar une el servicio Centrex Básico con las denominadas líneas de enlace centrex. Con esto se puede disponer de centralitas propias y así compartir el tráfico interno gratuito, el plan privado de numeración, las restricciones de tráfico, entre otros.

Es un sistema de centralitas ideado para el servicio de telefonía fija en las empresas.

El servicio Centrex con Centralitas ofrece soluciones para menos de 50 líneas o extensiones en una misma dependencia o que están diversificadas en varias y precisan de un servicio de telefonía avanzada como el que ofrece este servicio de Movistar.

Para conseguir este tipo de servicio se baraja un precio desde los 72,12 euros más IVA. Aunque esto puede aumentar según las necesidades de cada caso particular.

El Servicio Centrex con Centralitas ofrece las siguientes ventajas:

  • Tráfico de llamadas internas gratuito
  • Plan privado de numeración.
  • Podrá comunicar entre las líneas centrex individuales y extensiones, además de entre extensiones de diferentes centralitas.
  • Unión de dos o más centralitas en domicilios remotos.
  • Adición de líneas individuales, con total disponibilidad, y todas las facilidades del servicio como buzón de voz, acceso directo entrante, etc.
  • Si su centralita se te ha quedado pequeña, y no puede ampliar más extensiones, con el Servicio Centrex con centralitas puedes ir añadiendo tantas líneas individuales como quiera.
  • Además ahora las líneas de enlace también permiten realizar transferencia y consulta, por lo que podrá disfrutar de estas facilidades incluso si estas no son soportadas por su centralita.

Estas son algunas de las características de Centrex para Centralitas. Si deseas más información no dudes en contactar con Movistar y ellos te ayudarán a adaptar este sistema en tu oficina.